我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。
对于参观太原大学心得体会和感想一
3月15日我校一行12人来到山东杜郎口中学参观学习，杜郎口中学课改的春风使我们经历了一次洗礼，亲身感受了课改带来的全新的快乐，也多了对课改的几分认识和思考。
一、杜郎口中学具有浓厚的校园文化氛围
杜郎口中学每一面墙，每一片草地都感动着每一个来访者。一进校门看到几块牌子，其中一块牌子写着“学生动起来，课堂活起来，效果好起来”，这可以说是杜郎口中学这几年课堂教学改革的一个浓缩。校园里、教室内遍布着“课堂大舞台人人展丰采”，“积极的课堂我崇拜”，“我的课堂我主宰我的人生我把握”之类的标语。走廊过道上的教师反思引得每一个来访者驻足观看、深思。
二、高效课堂
在杜郎口中学的所有的课堂上，看不到现代化的教学仪器和设备，只有三面黑板，这些黑板就成了学生展现才华的阳光舞台。
1、在课堂上老师给学生充分展现自己的空间和不拘一格的表现方式。表达是自由的，讨论时你争我抢，争先恐后，思想是开放的，只要围绕主题，可以用任何一种形式来表达。课堂上学生表演、回答问题之后，让其他同学指出不足，不仅仅指出知识点的错误，而且提出声音不够大，握手应用右手等这些学习生活习惯的建议。这确实体现了学生素质的培养，我相信每一位被提出建议的同学都会自动、自觉纠正自己的不足，不需要老师在大声呵斥，这就是另一种教育方式。给与学生的不仅仅是知识，更重要的是给与他们明天如何获取知识的方法。
2、课堂上相信学生，把一切机会让给学生。从学生那自信的言谈举止、阳光般笑容，发自内心的求知欲中，我感到了杜郎口学生人格的独特魅力。走进每一个教室，你都会看到：每个学生的发展的欲望是那样的强烈，对知识的渴求是那样的执著，他们犹如春天的小草对旺盛生命的追求。
3、教师融入学生的海洋，师生平等的交流成为学生开启智慧的钥匙。在他们的课堂上，没有讲台，没有权威，没有高高在上的老师，更没有滔滔不绝的讲解。这里教师真正成为“导师”，成为学生构建知识的引路人，课堂上教师更多的时候是在了解在倾听。学生则完全主宰了课堂，他们或坐或站，时而静心思考，时而热烈讨论，时而激烈辩论，时而阐述自己的观点，时而去书写反馈学到的知识。在三面都是黑板的课堂上都是学生密密麻麻写的笔记，这些正是他们学习过程的体现，“自主，自信”是他们终生学习的宝贵财富。
三、学习后的认识
我在思考这样几个问题：
1、为什么课堂中不需要教师激情的调动，学生学习却积极主动？
2、为什么课堂中找不到“差生”？
3、为什么课堂如此放得开，教师只讲10分钟或不讲？
4、为什么学生如此自信、合作意识强？
答案有很多，我个人觉得最重要的就是杜郎口中学班级管理中的“小组竞争与合作机制”，有这种机制来配合其独到的教学方式，必然会产生强烈的“化学反应”。
“竞争”是杜郎口中学班级管理的措施。首先，他们将全班同学依据分班考试成绩，好、中、差搭配，均衡的分配到小组中去，每个小组的平均成绩基本相同，实力相当，便于“兵教兵”，也便于竞争。选举或任命成绩较好、责任心强的同学担任临时小组长。实施小组内成员相互合作、各组之间相互竞争。从纪律、学习、卫生、集体意识四个维度下设出勤、守纪、作业、成绩、锻炼、卫生等十个细则进行评比，他们每周末评出各组的分数，评出优秀小组，对扣分比较严重的同学提出批评并限期整改，不少小组制定了奖惩措施，在班级形成了一个良好的比学赶帮超的氛围。期末考试后，我们还根据各小组的成绩评出了优秀小组，并将在三好学生和进步之星评选中优先考虑优秀小组。
要做好这项工作，需要班主任老师做大量的培训和分工，合作小组之间从各个方面实施竞争，小组内部一般合作多余竞争，表现在以下几个方面。
⑴。课堂上讨论时，一般组长主持，点名发言、讨论，组织记录、简单问题找成绩差点的同学发言，作为讨论基础，复杂问题找成绩好的同学发言，直至找老师帮忙。
⑵。爱心1+1帮扶活动
目前，我们的学生成绩差异很大，哪一个班级都有相当一批成绩较差的同学，我把他们称为潜能生，这些学生仅仅靠老师是照顾不过来的，他们开展了爱心帮扶活动，这项措施就是在小组内让一号二号每人分别帮扶六号或五号的同学，三号四号同学互帮互助，帮扶时可
以讲解，可以测试，可以听写，可以讨论，方式不限、对帮扶工作做得好的同学给个人加分，并经常在班会课上当众予以表扬，对于帮扶工作做得出色的，还在班级墙报“我们的榜样”栏目中专项展示。此项活动既有利于绩优生加深对知识的理解，增强表达能力，又有利于潜能生提高学习成绩，对于帮扶双方的学习都起到督促作用。
四、我的想法与做法
通过这次学习，结合我校的一些实际情况，针对以后的工作开展我有如下一些想法：
1、向本组教师汇报此次学习之行的体会及认识。
2、高效课堂的高效，关键在于学习小组的高效，建设、培训好一个小组，也就把握了高效课堂的灵魂。全年级进行“小组建设”的可行性操作方案的讨论会，设计出一套有特点高效的方案。
3、“三三六”教学模式为高效课堂提供了切实有效的操作方法，我们将组织本组老师认真学习、了解。
这次山东之行，使我内心深刻感受到：改变现有满堂灌的教学模式，真正充分发挥学生的主体作用和老师的主导作用，就一定能构建出高效的课堂，课改的最终目的是使学生的心身等各方面得以全面和谐地发展，让学生们健康，快乐地学习、成长。同时也使自己在岗位上体验职业所带来的快乐，实现自己的人生价值，达到以人为本，和谐发展的教育目标。
对于参观太原大学心得体会和感想二
20xx年xx月xx日至xx日，在区教育局的精心组织安排下，我们一行53人从xx出发奔赴全国教育名市——山东省xx市进行了为期四天的学习。在这短短的几天时间里，我们先后在xx二中、xx外国语学校、xx五中、xx一中几所学校进行了参观学习。期间观摩了课堂教学并与授课教师交流互动，听了学校领导的专题讲座，每天学习结束后学员相互交流体会。这次学习，使我深受启发，下面主要谈谈我在xx二中参观学习后的几点感受：
一、特色化的先进教育理念xx二中从培养学生综合素质的高度出发，提出了以课堂教学为核心，以“目标性”、“针对性”及“高能性”为目标，以“变备教材、备教法为备学生”为特点的教育理念。备学法使学生动起来，课堂活起来，教学效果好起来，师生负担减下来。包括“预习、互动、测评”三大模块的"课堂教学27法则"，形成了xx二中教学的`最大特色。27课堂要求学生课前准备紧锣密鼓，学案探究互动热火朝天，学生课后复习温故知新。具体包括以下三个转变——师长变学长，变教为启，变教为帮;学生是学习的主人，变被动接受为主动探究;教室功能的转变，变教室为学室，变讲堂为学堂。这种课堂解放了学生的头脑，解放了学生的双手，解放了学生的眼睛，解放了学生的嘴巴，解放了学生的空间和时间。
二、高效化的小组合作学习学习小组的建立既使学习主体细致化(每组6人，根据学习能力的差异分为a、b、c三个等级)，既有利于老师对学生学习情况的更细致的了解掌握，也有利于老师针对不同层次的学生开展层次教学，同时学习小组还能充分发挥学生学习的主动性、积极性、自律性，学生自主管理的优势也能得到充分地展现。
三、集体化的导学案导学案中所涉及的探究问题能真正体现课堂教学过程。知识点挖掘细致，我所听到的语文学科两节课都体现了教学中学习的层次性，学生的主体性，很有实效性。课间通过和几位任课老师的交流，从这些老师的言语中可以透漏出教师的集体备课效率很高。所谓的效率高可以从学案的编写中充分体现出来：学案上有编制者、有审核者、还有审批者和日期，编制和审核均是2个人，执教人有的还不是学案的编制者，说明不是个人编制。
四、广泛的师生阅读教师首先是勤奋的读书人，在每个学期学校都要求每一名教师至少阅读十本不同类别的书籍并写出一定数量的读书笔记;其次让学生畅游书海，每名学生在每个学期要阅读一定数量的书籍，并做好名言警句和美文语段的摘抄。每个年级每周都安排了阅读课，从而使学生的阅读成为了一种习惯;再次是每个年级在每个学期组织一定量的阅读活动，以此来促进学生阅读的积极性和高效性。阅读不仅为学生的语文学习打下坚实基础，而且能为学生的人生增添色彩。
五、无处不在的校园文化整个校园均充满了以学生为主的校园文化氛围，从操场到教室，从走廊到厕所，从班级到小组，让学生成为校园的主人，让学生的名言、作品和荣誉成为激励学生学习、转变学生行为的准则。如"今日事今日毕，我们决不拖延"，"正课与自习一分钟也不让自己闲下来，紧张而积极，你的收获会让你更加喜悦"，"脚踏实地山让路，持之以恒海可移"。这些名言会激励学生严于律己，做事坚持不懈，很实用。学校充分利用校园环境教育学生并激发学生的自信心和学习积极性，利用教室走廊墙壁，随时给学生提供学习的知识，这些方面非常值得我们好好借鉴。
六、精细化的学校管理俗话说的好，“思路决定出路，细节决定成败”。
xx二中校园每项工作都做得非常细致，如在卫生环境上几乎看不到一片纸屑。学校管理采取无缝隙管理，而且教师队伍年轻，这点与我们鱼河峁中学非常相似。但xx二中对新教师上岗之前的培训是值得我们好好思考的，在那里一名新任教师要进行20天左右的培训和严格考试才能进教室上课。通过这些内容充实、实用的培训，新上任教师的成长也就快了很多。学校完善的奖惩制度也很值得学习，尤其是对一线教师和备课组的评价，能充分调动一线教师和备课组长的积极性，因此才能搞好集体备课，拉动各位教师的成长。尽管学校要求教师坐班时间不长，但很多老师能坚持坐班到0点，这可能就是完善的奖惩制度所体现的结果吧。
对于参观太原大学心得体会和感想三
热烈欢迎各位领导来我校检查指导工作。我叫_，现任中心学校本部三年级语文教学及班主任工作，今天由我带领大家检查。敬请各位领导对我校的发展多提宝贵意见。
_中心学校始建于1942年，前身是_中心小学，学校占地面积4800多平方米。现有综合楼、教学楼、学生公寓楼各一栋，学校主要服于6个行政村，9800多人口。学校现有教学班9个，学生370人，教职工21人，教师学历达标率，岗位合格率均达100%。
现在我们身边的两栋建筑分别为教学楼和综合楼。各位领导请注意脚下台阶，随我上教学楼参观。我校的教学楼建成于1996年，经过翻修加固，如今又焕然一新。现在各班都以配备了电视机和影碟机，这些现代媒体不及为教师的教学提供了便利，同时也大大地丰富了学生的视野，增强了学生学习的热情，提高了教学质量。〈档案室解说〉
各们领导现在我们眼前这一建筑，是我校校园文化建设的亮点之一。这座亭子是在各级领导的关心下，投资11万元修建的。这座亭子色彩古朴，造形优美，做工精细，不仅提升了我校的校园环境，也为师生的课余休闲提供了场所。
各位领导，这里是我校的公寓楼。为了把我校建成标准农村寄宿制学校，各级主管部门和学校领导倾尽心力，使学生们的食宿条件有了显著的改善。我们先去学生的餐厅看看吧，学生餐厅由间房子组成，里面是我校_年投资4千多元添置的30套标准不锈钢学生餐桌，能满足120位学生就餐;为了规范学生就餐管理，培养学生良好的行为习惯，我们在墙壁上张贴了温馨提示语，使学生在平时生活中受到教育，养成好习惯。最里面这间是学生餐厅的后厨，这里有贮藏、加工、消毒、出售等设施。学生餐厅本着“保质保量、安全第一、诚信服务”的宗旨，努力服务于学生，让学生每天都有良好的体能投身于学习。
各位领导请注意脚下台阶，随我上二楼。二楼安排的是我校的女生宿舍和音乐室，以及营养早餐储藏室。〈音乐室、营养早餐储藏室解说〉女生有4个寝室。为了给学生提拱一个温馨、舒适的休息环境，我校在学生寝室设有储物柜、脸盆架等生活用品;墙上粘贴的是学生样自己的作品，算不上什么佳作，但却充满了趣味。
三楼是男生宿舍和美术教室，少队部。
〈寝室解说〉
男生宿舍共有5个。学生寝室我们实行的是“星级量化”管理，根据各寝室的表现，依据量化星级标准，每周公布星级等次，存在的问题及时反馈，及时处理。以此来激励学生，不断提高寝室管理水平。〈少队部解说〉
各位领导楼上还有我校的科学实验室、科学仪器室、综合议器室、图书阅览室、多媒体教室，请各位领导随我一一检查。
图书阅览室解说：
欢迎各位领导来我校图书阅览室检查工作，我校图书阅览室现有文学、科普、工具书、儿童读物、教学参考、资料、综合七大类，图书共11090册。图书阅览室每周一、二、三、四向全体生师开放，能够满足全体师生的借阅需求。敬请各位领导检查后提出宝贵意见。
各位领导请注意脚下台阶。
心语室，劳动科技活动室和卫生室。
各位领导，现在我们再去操场看看。操场边沿按装了护栏，保障了初年级学生的课间活动安全。在各级领导的关心支持下，我校今年铺好了塑胶操场，操场占地面积达2300多平方米，塑胶操场有良好的弹性和防滑性，可以有效地保护学生，防止发生意外伤害。
操场右边是我校在“新农村卫生新校园工程”的号召下，斥资18万修建的沼气厕所，它集自动上水、冲洗、化粪、沼气等功能为一体，不仅节约了能源，也大大地改善了校园环境。
各位领导这里是我校的体育器材室。
这里是锅炉房，正常教学日里，锅炉房按时开放，解决了师生饮用热水和学生洗澡的问题。
学校的大型活动都在这里举行，这是我校耗资 15万元修建的舞台。新文化校园是我校努力的目标，我们注重细节，为学生的多方面发展提供了展示的平台，旨在促进校园文化发展。
沿着操场的边沿，都设有花台，学校的花草有专人培育管理。我校正努力实现着让缤纷的鲜花怒放在校园，让碧绿的枝叶常青在眼前，使学生能在优美的环境中快乐地学习，在优雅的环境中陶冶情操。
这是我校为了辅助体育教学新建的跳远池。沙池后方是我校校园文化建设的又一亮点——文化墙。这一面是“三个面向”体现了我样素质教育的发展方向。
乒乓球是我国的国球，我校的学生都酷爱这一体育项目。为了丰富学生的课余生活，增强学生的体质。在校领导的主持下，我校修建了这个小型的乒乓球运动场，满足了学生们的需求。
乒乓球场后方，这一面是万里长城的剪影，除了起装点了墙壁的作用之外，更重要的是，想让学生感受祖国的壮丽， 知道应该热爱自己的祖国。
各位领导注意脚下台阶，现在我们在综合楼上。我们右以看到，走廊的左面是素质教育之窗，里面都是学生们自己的作品;右面的精彩回放，记录着我校师生的快乐生活。
各位领导请注意脚下台阶，综合楼二楼还有我校的电子备课室、党员活动室和会议室，以及微机室、语音室，请各位领导一一检查。
电子备课室解说。欢迎各位领导来我校电子备课室检查指导工作，我校教师在电子备课室集体办工。电子备课室现有电脑8台，打印机一部，空调一部，能够满足全体教师的备课需求。请各位领导检查后提出宝贵意见。
在校领导的正确领导下，我校以“超越”为校训，以“全面、和谐、促发展”为校风，以“乐教、创新、求实效”为教风，以“励志、乐学、思进取”为学风。相信在全体师生的努力下，我校会以新的风貌，步入更高的教育境界。各位领导，我的解说到此结束，希望您在这里停留的时间能够感到愉快。
对于参观太原大学心得体会和感想四
家长开放日这天，我作为家长代表，和随行的几位家长以及学生代表，在学校主 管食堂老师的带领下参观了学校食堂。总体感受学校对食堂很重视，食堂卫生很干净，对学生的饮食很照顾，作为家长可以很放心。
1、学校重视，环境整洁。
为了学生的饮食安全卫生，上学期开始，学校专门成立了自己的食堂，创建了比较好的食堂环境并配备了很好的设备，并由专人负责学生们的饮食。在学校老师人手紧张的情况下，仍克服困难抽调了最优秀的刚带完毕业班的语文老师担任食堂的管理工作。没有经验，没有专业知识;有的是来自校长的重压，和严谨治学的态度，食堂管理老师开始了外出取经、严格管理的开设食堂之路，一切都是为了孩子，在学校学习之余，能获得健康的身心和有保障的饮食。
2、严格管理、制度保证。
学校食堂进行了严格的管理，严格遵守餐饮相关的各项规章制度。不仅是硬件环境好，在配套方面也是尽可能使用更好的设备设施。以严格的管理，获得了餐饮服务食品安全等级中很高的标准(去年是b级，今年的动态检查中是开怀大笑的笑脸——最高等级)，在学校餐饮食堂中位列前茅，多次获得好评。
每一位进入食堂的人员，都要在门口更换白大褂，带口罩和头套、鞋套，全副武装之后才可能进入。而且在分餐间，工作人员也是需要二次更衣才能进入，其他人员一律不能进入。更进一步保证了食品的安全卫生。
3、米面油有保障，饭菜足量。
米面油调料等都是从超市发进货，存货量不超过一周。蔬菜牛奶和肉类都是当天从超市发配送，保证了蔬菜和肉类的新鲜。
饭菜分量方面，一方面尽可能适量避免浪费，另一方面配备一定的备餐保证饭量大的同学能吃饱吃好。家长不用担心孩子吃不饱的问题了。
4、饮食注重营养，合理搭配。
在饮食营养方面，学校每周都制定菜谱，尽可能保证学生各方面的营养摄入，并注意荤素搭配。同时也根据学生的意见，增加了主食，像包子、面条之类。主管老师表示后面也会积极听取学生和家长的建议，更多增加品类。学生代表还希望能有炒饼之类的主食。
5、员工敬业，珍爱学生。
朱校长和主管老师对食堂工作非常重视，对员工也是激励，一方面肯定食堂员工的成绩，虽然不像代课老师那样站在讲台上，但都是幕后英雄;另一方面要求食堂员工，认真做事，把孩子装在心里，像对待自己的孩子一样为学生做出健康、卫生、营养的餐食。
从食堂出来，我想我们家长的心可以放下了，因为我们学校不光有很好的食堂内部环境，严格的规章制度，更主要的是有一支热爱孩子，为孩子身心健康着想的老师队伍。家长想到的，老师们都做到了;家长没想到的，老师们也都做到了。学校老师对孩子们的付出，那真的不是一般的敬业。作为一名家长，我真的很欣慰。
对于参观太原大学心得体会和感想五
我们对台湾五所知名大型医院(台北医大附院、长庚医院、医药大学附院、彰滨秀传医院)进行了参观、学习、考察、交流。从体制机制、运行模式、运作方式、设施建设、质量管理、服务细节等等方面都有一定的了解和感性认识。其中印象深刻的有以下几方面：
一、环境宽松、管制公平。
1.不求营利。所有医院，不论正规医院或私立(民营)，均为非营利性医院。既是医院，就应该不以营利为目的;也不应有较高的利润。所以台湾各医院利润率均限制在2%以下，基本持平，更多的把钱花在医院发展、员工收入、软硬件改善以及让利于患上面。这与我们行业主管部门把医院分为“营利性医院”和“非营利性医院”形成鲜明对照。我们在医院性质上是看似严格区分、实则概念模糊的：对那些数亿元乃至数十亿元年业务收入的免税非营利性公立医院，患者何曾知晓其利润率?如果纯利太高，就应该考虑还利于患、做些造福百姓的事。
2.自主配置。在卫生资源配置上，台湾医院更多的听从市场调节。小医院一样可以买ct，没有厚此薄彼，没有逐级审批，没有区域规划。需要买、有钱买：就买。投资回报是医院自己论证和实际运行后果的事情，与管控机构无关。大家都知道，一些所谓的部门调配更多的是人为调配，配置权力集中后面掩盖的是暗箱操作。管控机构常常管了很多不该管的事，结局是越配越导致垄断和两极分化。
3.规范运行。台湾民众医疗问题一直秉承“患者参保-医院救治–健保买单”的模式且有较成熟的运行。比如：健保局(医保部门)单病种定额买单，超标医院自负，客观上对医院规范操作、降低成本起到督促作用。医药分家，医院主要精力在医护救治。使药品在医院这块的利润或回扣问题失去土壤。台湾健保制度作为世界的社会保障制度得到国际认可与赞赏，其持续不断的改进精神是我们的借鉴之处。
二、人本关怀、细节体现。
1.三区便患。几乎所有医院都设挂号(收费)、候诊、取药三区，而每区必设舒适座椅、电视及其它便患设施。按门诊病人就医流程，首先是挂号。故在挂号区设座椅、电视，并有银行常见的电子等候凭条出具设备，不会为先来后到争执，这些在中型医院乃至私人医院都能见到。候诊区有自助式血压测定仪，患者可以免费获知自己的血压数据。诊室关闭，保护患者隐私，由护士负责进出诊室事宜。发达的信息化系统使候诊区、取药区患者可根据诊室或药房上方显示的号码姓名掌握自己的就诊和取药情况。尤其是秀传医院的药剂人员亲自送药到患者座位上、讲解服法用法的举措令人感动。这些事实都在无声地展现出对病人的切身关爱，而这些恰好是我们许多号称“以病人为中心”的医院不曾考虑或考虑不周的。病人多是站立排队挂号、取药，某西南知名医院收费处的几十个窗口前上千人站立排队缴费的现象已经成为胜过大型超市收银台的一道“壮丽景观”，为什么就没去想想给患方一席座位、一点舒适和方便呢?
2.信息对接。台湾医院信息化与医疗服务的完美对接给人很深的印象。查询、挂号、候诊、实验室检查、大型设备检查、取药、取检查单等环节被信息化系统“金线穿珠”般一网连尽，病人就医过程中既有医院信息显示、又有个人信息显示全程伴随，既知道自己当前所处的具体环节、又知道已发生和将发生的环节时空所在。流程清晰，医患双方无误、无忧。秀传医院检验科从标本采集到出具报告一线贯连、特色独具，带给患者极大的便捷。“电脑的确耍得转”：台湾的信息化基础素养、信息化在医院的运用确实略高一筹。
3.细微见真。“细节决定成败”：台湾各医院对患者的体贴和关照常常体现在细微处。卫生间的检验标本搁置架，是我们医院天天遇到却又没有去想如何办到的问题，在它这里解决了。流动挂号收费车，解决了有特殊情况的患者挂号缴费问题，让人感受到主动服务性。电梯旁一行“工作人员戴手套严禁触碰按钮”的警示，体现了院感意识和对患者的保护。随处可见的手部免费自助干洗消毒设施，为所有人的疾病预防做了实事。甚至一些中小医院都设有“爱心服务铃”，坐轮椅或行动不便者只要一按铃，就会有服务人员前来扶助。
4.环境一流。目前医院设施对患者就医的“全覆盖”，台湾做到了极致。我第一次看到医院的医疗本部与餐饮、食品、购物、图书、艺术、博览、科教、金融、通讯等店所一体化设置，可以说一进医院，万事无忧。院内可以品咖啡、进美食、购物、逛艺术宫、博物馆等等，与进入超市或商业广场无异。既方便了患者，又给各伴生店铺带来效益，实现共赢。
三、遵守规矩、做好自己。
1.高度国际化。台湾印象最突出的就是五个字：“按规矩出牌”。在台听觉和视觉上感受的是两种通行语：普通话和英语。交流都能讲普通话(国语)，凡文字一般都是繁体中文加英文。正是这两语，充分体现其国际化接轨的程度。遵守游戏规则，一切都按国际惯例来。各行业中规中矩、做好自己;看不起那些搞“潜规则”、不按规矩出牌的人和事。
2.注重质量和安全。建立以“主治医师”负责制为核心的质量保证体系，突出责任到人。“主治医师”已经不是我们心目中的中级职称概念，而是对某一患者的治疗康复负主要责任的医师团队概念;所以高级乃至初级职称都可以成为“主治医师”。标准化流程化操作给与质量极大的保障。各类安全标识既在墙上、又在脚下(逃生通道多在地板指示)。万芳医院质量保证部内图书馆式的质保规章制度和资料令人瞠目结舌。
3.医患各守其道。《病人的权利》《病人的义务》均以中英文显赫上墙昭示，让医患双方铭记谨守。进院要遵守以下规则：禁带宠物、禁烟、禁食槟榔、禁贩售、禁喧哗。在台湾凡违反禁烟规定，罚款1万台币，所以处处不闻烟。我一直对医院的禁烟前景不看好，现在有了乐观的期待：政府只要像禁止燃放鞭炮那样加大罚款力度，想来也可以办到。还有就是《药品异动讯息通知》的院内公示，既有药品异动的详细介绍，又把药品流动的监督权交给患者，形成医院与社会的共同制约，值得学习。
4.设施齐全、优良。曾在夜晚自行考察了台中鹿岛镇一家个体医师小诊所。1名医师、几名护士等医务人员。设有：挂号、候诊、检验区座椅和电视、自助式血压计;轮椅、报栏、病历柜、三大常规全套检测设备、电脑系统、液晶显示屏、调温设备等。装备齐全、上档次;医师执照、各类证照装饰精良上墙;室内盆花盆景悦目;运行处置快捷有效。小诊所都有如此完美的装备和运作，何况中型、大型医院?台湾也有很多破旧甚至破烂的房屋，但医院、诊所一般都陈设较好，豪华高档。
5.接待彰显礼仪素养。台湾医院交流活动的基本程序：门口迎接(有的医院保安要为来宾专车铺垫红色下客梯)、大厅照相、会议室就坐(会议室多为椭圆形、每座均设对讲式话筒)、饮品备用、课件备阅、客方个人资料显示(有的已制作成为学员卡)、宾主交换名片、主人ppt介绍或讲授、主人答疑、专人带领参观讲解、允许除病人外的拍录、主方赠送小礼品、宾主合影留念、门口送别。全过程有备、得体、有情、有内容，其中很多程序是我们没想到或未做到的。礼仪在医院的遵从和贯彻，仍然是我们的一项重要课题。
当然，几天的走马观花，获知的仅是其皮毛，很多东西也还需要深层次探讨和了解。但有了感性认识、有了理念的交流与沟通，相信会在今后的医院管理实践中融入新的视角、推出新的举措、达到新的目的、取得新的收获。
对于参观太原大学心得体会和感想六
1.学生分小组到车间了解、熟悉各工段的操作要点、原理，画出工艺流程图。并要求在实习报告中对工艺原理进行说明;
2.参观实习：要求学生对实习工厂的主要设备及其工作原理写成实习报告，约5000字左右;
3.在实习报告中，除要求写出上述两反面的内容外，还要求对实习进行总结，对工厂的工艺、设备、管理提出建议并写出实习心得体会。
实习时间：7月2号上午
实习地点：
实习单位：
我们去的第一个企业是太古可口可乐公司。可口可乐公司是最早来到中国的跨国公司之一，它的产品在中国甚至全球都十分畅销，是最受消费者欢迎的饮料。同学们希望通过这次参观，增加对企业经营和管理的感性认识。而参观全球知名的可口可乐公司，更增加了大家的学习兴趣。
可口可乐公司位于广州东郊黄埔港附近，隔岸相望的是大家熟悉的黄埔军校，水陆交通十分便利。相对广州地价以及面积等因素，能拥有如此优越的地理位置，相信可口可乐公司在考察建厂位置的时候下了不少功夫。可口可乐公司还十分重视环保事业，投资一千多万元兴建了高标准的污水处理厂，日处理能力达3000吨。鸟瞰下去的处理厂像一个池塘，一切都干干净净，清洁如新。我们还去跟着帮我们讲解的导游小姐进了参观通道，里面摆放这一些橱窗，橱窗里面都是可口可乐公司的一些珍藏版的产品，还有就是可口可乐公司在体育事业上对社会的贡献的一些纪念品，公司各种各样的荣誉，其中有美国nba球星詹姆斯的签名球衣、政府的赠送品等，看得我们都流口水了，可惜不让给我们拍照。一边看着这些纪念品一边参观了公司的生产流水线。
具体生产流程： 容器→清洗→消毒→检验→灌装→封口→检验→成品。
听着企业导游小姐的讲解，导游说可口可乐公司里，1分钟可以出产玻璃瓶600个，塑料瓶400个和易拉罐1500个。加上一些同学的问题，让我们更加的零距离的接触和了解可口可乐的生产。可口可乐公司采用先进的设备和一流的管理，各个步骤都进行得有条不紊。
最后走进广州太古可口可乐公司的接待厅，我们感到一切即新奇又亲切。我们还发现，公司展览厅里面的装饰都是用可口可乐生产的饮料产品的空罐子一个一个垒起来的，真是即别致又有创意呀!还有天花板，它还是由许多可口可乐的空玻璃瓶组成的呢!一边品尝可口可乐饮料，一边观看有关可口可乐公司的发展历史和相关广告，还进行了有奖问答游戏，目的在巩固大家对可口可乐公司文化的了解和认同度。其中运用了人员推销的手段。人员推销是一种古老的营销方式，但在现代市场营销汇总仍然有效，尤其是信息和认同度上占据着有利的地位。在专员的宣传下，我们至少比以前更加了解可口可乐公司以及他的文化。
实习体会： 可口可乐拥有全自动化的流水线，饮料的包装过程全公开，这样很好。使我真正了解怎样才算是饮料的流水线。可口可乐的公司的成功除了在于他的配料，还在于它的商业操作。虽然参观时间只是短短的一个钟左右，不过我们了解的东西很多，无论是企业生产方面还是从企业产品的广告方面。同时给予我们的启发。这一天的参观任务也顺利完成了。
实习时间：7月3号上午
实习地点：
实习单位：
第二个参观的企业是广州益力多乳品有限公司，广州益力多乳品有限公司成立于20xx年1月16日，由日本株式会社益力多本社、香港益力多乳品有限公司及广州经济技术开发区的下属公司三方共同出资投办，投资总额达2.475亿人民币之巨，这也是益力多在日本海外的第十三家工厂。
益力多自从1930年在日本开始研制、销售以来，本着“促进健康、带来欢乐”的理念，并将益力多创始人代田博士“预防医学”及“健肠长寿”的思想广泛运用于产品的生产销售中，力求为世界人民的健康和幸福生活作贡献。在70多年的发展历史中，益力多在世界各地建立了多家分公司并享有很高的知名度，其品牌在日本更是家喻户晓，现在每天有25个国家和地区的2500万人在饮用益力多的产品。
目前广州公司产品也是益力多牌活性乳酸菌乳饮品，20xx年6月10日开始在广州上市销售。该饮品所使用的乳酸杆菌是从人体肠道中分离出来后经过强化培养的特殊活性乳酸菌，它的耐酸性特强，能够抵抗胃液和胆汁等有强力杀菌作用的消化液而活着到达肠内，从而真正起到健肠作用。
广州益力多工厂设在永和经济开发区，占地面积有2万多平方米。厂内员工约50名。工厂是严格按haccp标准建设的，不仅建筑美观大方，而且布局科学合理。工厂内的生产线采用国外进口的先进设备，基本都实现了自动化，目前的生产能力约为1天60万支，增加设备(第三期工程)后可达到1天117万支。益力多所要求的是最优质的产品，不仅使用高品质的进口脱脂奶粉作为原料，在生产过程中还需要进行多达120项目的质量检查。最近工厂也顺利取得了iso9001质量管理体系及iso14001环境管理体系的认证。
到了目的地，下了车，原来已经有导游在等着我们。厂房打门外有一瓶巨型的益力多。走进去，很明亮很优雅。很日本的感觉。一边的玻璃橱还摆放着益力多其它地区的包装和还没引进国内的其它产品，化妆品，保健品，药物……
进了接待厅，一边喝着益力多一边观看有关益力多的历史和广告。“你今日饮咗未啊”这一句广告语在对于广东人来说很熟悉。观看完，接着参观生产线。
生产流程：
益力多的生产被分为了二大过程：原料制作过程和包装过程
制作过程包括：
1，原料溶解罐溶解原料，用热水把奶粉及糖类溶解成液状奶原料液。
2，过滤，把原料液里面还没有溶解的粉状物过滤掉，避免堵塞原料输送的管道。
3，液压杀菌机杀菌，把过滤后的原料液输送经过液压杀菌机，进行巴氏杀菌。
4，制作发酵液，把在种菌罐里面的益力多菌和原料液都送进培养罐，进行几天的发酵
5，匀质机匀质，由于经过几天的发酵，会造成发酵液里面的物质沉淀分层，所以要把发酵液均匀一下，避免沉淀。
6，冷却器冷却，把发酵液进行冷却。
7，液体调和，把糖浆罐里面的糖浆与发酵液体都输送进调和液储存罐，进行均匀调和。
经过以上7个步骤后，益力多的浓溶液就制作好了。
包装过程：
1，自来水过滤，把自来水送进活性炭罐，进行初过滤，然后再送进精密过滤器进行细过滤。
2，杀菌冷却，把经过过滤后的自来水送进杀菌冷却器，先进行升温消毒然后再冷却自来水。
3，液体混合,把通过制作过程的原料液和已经处理过的自来水调配成益力多的味道，然后传输进灌装液储藏罐。
4，制作益力多瓶子，利用成形机，把聚丙烯小颗粒变为益力多瓶子。原料是聚苯乙烯树脂，形状像米粒，一个瓶子要300粒聚苯乙烯树脂左右
5，无菌灌装，在无菌环境内，利用灌装机把益力多溶液注入益力多的瓶子。
6，无菌封盖，在无菌环境内，利用封盖机把装有益力多的瓶子用铝箔封好，然后印刷标签。
7，收缩包装，把5只/50之益力多包装成形。
8，冷藏，把成品益力多输送进冷藏库。
整个生产流程中，只有包装车间才看到比较多的员工，其它室都是一两个员工负责的，整条生产线都是全自动化，有条不紊的。还了解到小小的益力多为何1.8元那么贵吗?因为它的配料除了水是国产的其它的都是进口的益力多为了保证全球质量所有原料指定全球定点采购白砂糖是荷兰的奶粉是新西兰的。整整一个参观过程，我们了解到一瓶益力多是怎么样出来的，也明白了为什么一小瓶就这么贵，原来他们都追求质量的优质。
