心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
有关文明城市工作专报心得体会一
大家上午好!
导游是城市文明的窗口，地方文化的传播者，是服务员，是宣传员，是旅游发展的基石，是和谐旅游的桥梁。为了更好的落实常德市创建文明城市的工作，为了我市导游队伍素质全面提升，促进常德旅游业的健康发展，我谨代表常德市全体导游员郑重承诺：
维护民族尊严，遵守法律法规，热爱我的家乡，为常德营造良好的旅游氛围。
总的来说，在创建全国文明城市的工作中，请大家注意点：
1、文明习惯靠自觉;
2、培养孩子的公德意识;
3、公共设施需要大家来爱护;
只要我们在日常生活中，努力参与改正“八大陋习”，这“八大陋习”是指：
1、不讲公共卫生，如乱扔垃圾、乱倒污水、随地吐痰、随处吸烟等;
2、不守公共秩序，如不排队瞎起哄、摆放物品占盲道、不遵守“一米线”等;
3、不注意公共形象，如穿睡衣打赤膊、穿拖鞋招摇过市、出口成脏大声喧哗等;
4、不维护市容市貌，如乱贴、乱挂、乱涂、乱画等;
5、不注意人际交往，对人冷漠、对外地人不理不睬;
6、不遵守交通规则，如乱穿马路、乱翻栏杆、不走人行道、车辆乱停、乱靠拉客、喊客等;
7、不顾及邻里他人，如深夜娱乐喧闹、装修敲打等;
8、不注意能源保护，如浪费水电、损坏公共设施等等。
热爱导游事业，严格执行《导游服务质量国家标准》，诚实守信、奉献社会、遵守行业崇高的职业道德，发扬良好的职业风范，敬业爱岗;坚持游客至上，游客为本，游客为亲的工作准则;情绪高尚、文明导游、服务规范，不索取小费，不误导游客消费。遏制不正之风，自尊、自爱、自重，促进常德旅游事业的健康发展。爱护旅游环境，保护旅游资源，维护生态平衡，合力将常德建设成为生态文明的优秀旅游城市。
导游的职业是艰苦的职业，我们足踏千山万水，我们日夜风雨兼程，在布满荆棘的道路上，我们坚信，前途是美好的，导游职业无尚光荣，我们提倡银发导游，把导游作为终生的职业，把部分朋友误解的“青春饭”吃到老。我们一定齐心协力，同频共振，给力常德!给力文明创建工作!
最后，我谨代表常德市全体导游员郑重宣誓：我是常德导游，我宣誓：我热爱常德，像热爱我的生命;我敬重游客，像敬重我的父母和爱人;我追求自然，像追求我的幸福和快乐!我承诺：您选择了我，就选择了诚信、青春和智慧!我努力：服务更优、品味更高、明天更好!
谢谢大家!
有关文明城市工作专报心得体会二
20xx年是省级文明城市创建的攻坚之年、关键之年。xx县将按照省市要求，坚定“跨越进位、创则必成”的信心和决心，采取超常规举措、谋求突破性进展，用实打实的办法、硬碰硬的行动，确保我县创建工作有大的跨越。今年，xx县的创建目标是进入全省前40、力争前30。我们将重点抓好以下四项工作：
一、完善制度，组建专班，实现“一流化创城”
强化对创城工作的领导，进一步完善县创城攻坚指挥体系，书记任政委，县长任指挥长，定期督导督办，抽调优秀专职干部组建工作专班，采取“集团作战”与“分队协作”的方式推动工作落实落细。对照省定新标准，学习借鉴市创城“473”工作机制，进一步完善我县创城工作的督导推进、审阅通报、定责定岗“三项制度”，建立点位、问题、整改“三本台账”。结合县大气污染防治、旧城改造提升、人居环境整治、重点项目建设等工作，强力提升城市基础设施水平，梳理规范区域功能定位，以“事争一流、唯旗誓夺”的工作作风，推进“一流化创城”。
二、突出重点，强力推进，实现“精准化创城”
立足于我县创城基础和资源，重点开展以城乡建设提升、人文环境提升、文明环境提升、工作机制提升为抓手的四项提升工程，涵盖街道改造、配套完善、社区治理、志愿管理、文明创建等20项具体举措。每项提升工程均采取项目化操作的方式，对照省级创建标准进行设计和推进，制定任务目标、分解落实措施、明确负责领导，做到层层抓落实、周周有进展、月月有成效，确保创城高标准，开展“精准化创城”。
三、网格管理，强化督导，实现“常态化创城”
借鉴市街长制管理办法，实行网格管理、综合督导的创建模式，将城区划分为26个片区，分别明确一名县领导分工负责。参考“街乡吹哨、部门报到”的推进机制，实行“片区长吹哨、部门报到”，逐区逐点解决创城工作中的难点、热点问题。对于测评点位集中的片区，集中力量攻坚克难，积极打造一批示范性工程并在全县推广。同时，成立两个督查小组，采取周督导、月通报、季测评的方式及时通报，进一步健全长效管理机制，实施“常态化创城”。
四、活动引领，全民参与，实现“特色化创城”
以文明城市创建为引领，结合省、市工作要求及特色，每月开展实施一项主题鲜明的公益活动，积极营造全民参与的创城氛围;打造一批具有历史特色、文化底蕴深厚的街道、社区，提高群众对创城工作的获得感;加大对市民文明公约、文明礼仪规范的宣传力度，开展文明单位、文明家庭、文明服务、文明交通等系列推荐评选活动，全面提升市民文明素养，形成良好的社会风尚。组织志愿者走上街头、走进住户开展创城宣传工作，广泛发动群众投身到创城工作中来，积极引导人民群众认识创城、支持创城、参与创城，突出“特色化创城”。
目前，我县北部新区场馆建设、城建民生工程、城区三轮车治理、学雷锋志愿服务等创城活动已经全面展开，全面创建、全域创建、全民创建的氛围初步形成，实现了良好开局。
总之，我们将以此次会议为契机，认真学习兄弟县市的先进经验，咬定目标、奋力拼搏，以创城的优异成绩向市委市政府和全县人民交上一份合格的答卷。
