一、筹备工作
1. 选定进入的目标市场：跨境电商平台主要指的是跨国的商务平台，要进入各个市场，就要仔细研究各市场的经济状况、商业环境、市场投入、法律法规等等情况，确定自身适用的市场。
2. 了解当地税收政策：税收是应用跨境电商平台的最重要因素，主要是涉及到海关的相关税务，需要企业细致的了解并计算各项税收的费用，才能确定实际利润
3. 决定投资规模：在入驻境外市场之前，要根据分析结果决定自身的投资规模，即投资的金额，并考虑因素，如市场营销费用、基础设施建设费用等。
4. 构建网站：建立网站是跨境电商开展业务的基础，在建立网站前，需要比较多时间进行市场调查，以确定如何降低技术投入成本，实现跨境服务最重要的就是对网站结构、功能、可扩展性等方面进行详细分析。
5. 安置供应链：运用跨境电商渠道，企业需要先构建好供应链，一开始是要确定商品的提供者，定义具体的供应链流程，在拟定流程后，将商品进行物流安排和报价审核，实现供应链的有效运作。
6. 更新付款结算：跨境电商正处于需要扩展的阶段，其中付款结算只能由国外资金流出国，而且账户间的转移经常需要经过汇款和兑换制度。所以，在前期考虑中，要更新现有的付款结算机制，也要特别注意拥有安全的支付方式，以保证购买者及时付款，以减少账户的不足。
7. 确定营销策略：跨境电商平台的营销策略是最重要的问题，可以结合当地人文环境，根据顾客消费习惯和使用习惯，把针对性和有效性两方面考虑，进行营销活动设计，而且也要考虑营销渠道，是否要采用多种营销渠道，以适应市场新环境。
二、宣传推广
1. 形象宣传：通过新媒体、社会化媒体平台，将跨境电商平台形象宣传到国际广泛的观众中，采取宣传推广的方式、形式，展现企业的品牌、情怀、服务风格和优秀的质量，以实现网络曝光度和终端消费认知度。
2. 增加社交关注：要想达到跨境电商平台宣传效果，可以通过在目标市场中利用社交网络，如微博、微信、QQ群和论坛等，进行针对性的营销宣传，以最快速度把跨境电商品牌和产品宣传到消费者当中，提高跨境电商平台的知名度，增加粉丝数量。
一、建立仓库物流体系
1、 根据跨境电商平台营销需求，现场勘察应建立仓库，与本国各大物流公司及服务提供商建立关联，覆盖国内广泛的物流的配送网络及维护体系，满足跨境电商平台商品的入库及出库配送。
2、基于此，充分了解本国客户的消费习惯，以便对物流、供应链等进行全面营销策划与掌控，确保即时流动性、到达性及安全性，以确保跨境电商平台优先级发货。
3、在跨境电商平台仓库自有物流应布署一定的仓储人员及操作人员，以确保物流货物清点、进仓及发货操作正确、顺畅，以确保外贸货物订单及时准确出库，保证客户满意度。
二、建立多元资金流动体系
1、 根据跨境电商平台的市场定位及营销策划，明确不同的跨境资金渠道及其特点，为跨境电商平台的币值、交易流动性提供强有力的支持，同时，根据特定汇率体系，为跨境电商平台的多语服务行为，提供有效支持。
2、同时，结合当前国家外汇环境，加大对外资金的控制力度，与有关金融机构及跨境支付机构建立合作，以保证资金流动形式的安全性及及时性，构建跨境电商平台外汇账户，实现跨境支付功能。
3、最后，通过对有关的国内外货币、交易规则及金融法规的全面了解，及时跟进全球金融出拔、贸易解禁，以及外币波动幅度，为跨境电商平台构筑安全可信赖的合理财务管理架构。
三、建立SOP标准管理体系
1、 根据跨境电商平台的营销策略及客户服务特点，合理制定SOP标准，对应从开始营销、到订单交付，以及客服处理等方面，一一制定有力有效的流程管理指引，保证业务的质量及标准性。
2、引入CRM管理机制，监管营销能力，以避免客户误判，同时与各监管机构建立良性管理机制，以确保正常业务流程的进行，以及客服处理等方面，在各阶段及时进行客户维系，加快跨境电商平台的客户及业务流转。
3、同时，对于订单处理流程及客户服务行为，合理落实KPI考核及分析报告，及时发现潜在问题，改善客户服务秩序，以满足不断变化的跨境电商市场环境。
