狗不理迎宾日
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狗不理作为百年老店，有很多传统的团队日。迎宾日就是其中一个，迎宾日不是迎接顾客，而是迎接与我们一同工作的伙伴。
迎宾日，每周一的早上，门店的管理职级的员工，都会准时的站在门口迎接与自己并肩作战的伙伴，欢迎他们回家，表示对他们认真工作，不断付出的尊敬，他们就是公司的基层员工，他们就是我们最可靠的伙伴。
神秘顾客研讨再培训
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通过神秘顾客调查可以从普通顾客的角度考核餐饮企业或其连锁分店、合作网点的运作管理。调研内容包括友善程度、快速、准确度、餐品质量、卫生清洁、服务满意度等方面的问题。帮助餐饮店管理者设立对表现杰出员工的鼓励和奖励机制，对于鼓舞员工士气和对员工的工作表现都是非常有好处的。“神秘顾客”检测是餐饮企业管理中一种很好的辅助方式。
9月4日，狗不理龚家湾店展开神秘顾客调研事项培训，进行员工逐个培训，让每位员工理解服务顾客的宗旨，无论这位顾客是否是神秘顾客，都要用百分百的热情服务好每一个顾客，让所有顾客的满意度得到提升。
世界很大、风景很美、人生很短，不要蜷缩在一小块阴影里。别人想什么，我们控制不了；别人做什么，我们也强求不了。唯一可以做的，就是尽心尽力做好自己的事，走自己的路，按自己的原则，好好生活。即使有人亏待了你，时间也不会亏待你，人生更加不会亏待你！善待别人，就是善待自己。
学无止尽，厚德载物。公司致良知学习，员工有感而发。
【致良知是一种伟大的力量】
读书：致良知【钱德洪录】50.14
如何理解心与眼、鼻、嘴的关系？要看原文的原意：
先生说：“眼睛没有本体，它就以万物的颜色作为它的本体；耳朵没有本体，它就以万物的声音作为它的本体；鼻子没有本体，它就以万物的气味作为它的本体；嘴巴没有本体，它就以万物的味道作为它的本体；心没有本体，它就以天地万物彼此感应中的是非作为它的本体。
听白老师的导读部分，有了更深的理解。良知乃心之本体，圣人之道，悟性自足，我们的心就是一座宝藏，人人皆有良知，人人皆有宝藏，但往往人生的结果不同，有善恶之分，好坏之别。学习致良知知道了善恶、好坏之别真正的原因就是失去了心之本体，良知被遮蔽。
那么良知为何被遮蔽的呢？先生说习气所染。我们处在这个社会，由于环境、需求、三观的不同，并非人人致良知，虚假、客套的寒暄；不真诚防备之心比比皆是，久而久之，日日增多，不能真诚恻怛，良知就被遮蔽。当良知被蒙蔽，我们的本体就丢了，忘了初心怎么能有舒展的人生大道？良知乃心之本体，依良知而行是人生之大道！
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