时间:2020-12-14 16:50:16
题目类型:[单选] 服务用语规范主要包括:招呼用语规范、道别用语规范和()规范。
A、欢迎用语
B、礼貌用语
C、临柜用语
D、致谢致歉用语
参考答案: D
试题难度:★★☆
参考解析:
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